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El Fórum Económico Mundial suele publicar un documento muy interesante "The Global Competitiveness Report" unos días antes de la celebración de la Reunión Anual del Foro Económico Mundial de Davos donde se plantean los retos más importantes de la economía para los próximos años.

Pintan bastos. Más que otros años, si cabe.

El País utiliza el término "cisnes negros" para definir el futuro de la economía: ha ocurrido una situación inesperada que lo cambia todo (suele ser para mal) y que es totalmente impredecible, perversa.  Esta situación , según las personas consultadas,  viene causada por cinco causas, pero destacan especialmente por el aumento de los populismos y partidos anti sistema (especialmente en Europa y Estados Unidos) y los riesgos medioambientales vinculados al cambio climático (hay que admitir que hemos tardado lo nuestro en admitir que es urgente e importante).

Suele pasar que el populismo prioriza el cortoplacismo, promueve el individualismo y los mensajes excesivamente simplistas , sin pensar en el entorno. Los valores quedan de lado y parece que todo esté justificado. Es una combinación muy poco recomendable (más bien explosiva) si el otro gran problema es el cambio climático.  Está en riesgo al Acuerdo de París, que los Objetivos de Desarrollo Sostenible no acaben convirtiéndose en papel mojado y que la labor realizada hasta el momento por organismos, ciudadanía, empresas  quede en algo pasado que no es válido en esta nueva situación.

Esta seria la primera lectura: ¿Qué sentido tiene  seguir postulando por la Responsabilidad Social si triunfa  la falta de escrúpulos hacia las personas más vulnerables, la falta de diálogo, el aumento de la desigualdad económica y social y se duda de la importancia de luchar contra el cambio climático? ¿Nos vamos a casa y nos encerramos hasta que pase toda la tormenta?

La Responsabilidad Social y la Sostenibilidad tienen ahora más razón de ser que nunca.  Si alguna persona tenía dudas sobre el futuro de la Responsabilidad Social y hacia dónde nos dirigimos la respuesta está muy clara: es la solución a estos cisnes negros .

Tal como dice Iñaqui Gabilondo: "una cosa es lo que el mundo dice que quiere y otra lo que el mundo de verdad quiere". Vuelve a aparecer el  tema del "postureo" corporativo o no: hay una gran diferencia entre lo que aparentamos y lo que de verdad hacemos.  

 

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Malcolm Gladwell tiene una mirada peculiar de las cosas. Como sociólogo, periodista e historiador nos ofrece una visión "diferente" en sus libros sobre situaciones en las organizaciones, experiencias vitales y acontecimientos que guardamos en la memoria colectiva. Es realmente ameno. En su último Best Seller " David y Goliat" habla sobre el miedo y cómo reaccionamos ante él en diferentes situaciones y como lo que a veces consideramos una desventaja no lo es tanto. 

En este libro se cita un estudio "The estructure of Morale" (MacCurdy) ,publicado después de la segunda Guerra Mundial, que defiende que no sólo tenemos una inclinación a tener miedo de lo desconocido sino que todos somos propensos "al miedo a tener miedo". Sin embargo si hemos superado una situación muy adversa a la que le teníamos pavor con un comportamiento sereno y nos vemos a salvo, el contraste entre la aprensión y el alivio (y el sentimiento de seguridad actual) genera confianza en uno mismo que es la fuente del coraje.  Es decir ¡el valor se aprende! (es una buena noticia).

¿Y cómo nos comportamos ante una situación desconocida?

Ya se sabe, con resistencia al cambio. Las organizaciones no son una excepción ya que las forman personas. La zona de confort es el espacio al que nos aferramos aunque no nos permita experimentar, ni aprender casi nada,  pero es lo que conocemos y nuestra reacción ante lo no controlado genera rechazo. Pero en este post queremos comentar cómo afecta a la innovación y cómo la RSE es un elemento que aporta confianza haciendo más fácil romper esta situación. 

Afortunadamente hay personas que ven estas situaciones desconocidas como retos, estímulos para aprender. No podemos pretender reaccionar exactamente de la misma manera, pero ¿Hemos valorado el coste de oportunidad? 

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Etiquetado en: empresa Fracaso Innovación RSC
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